Ada masanya apabila tiada siapa yang menyebut berhenti secara senyap-senyap, hari Ahad yang menakutkan, hari Isnin yang paling minima dan semua kata kunci lain yang datang untuk menyerbu cara orang bercakap tentang kerja.
Saya ingat masa ini dengan baik kerana ia hanya tiga tahun yang lalu. Ungkapan tangkapan baharu ini menerangkan peralihan dalam cara kami melihat pekerjaan kami yang didakwa dilancarkan oleh Covid.
Penyelidik melaporkan tahun lalu bahawa 65 peratus pekerja global berkata wabak itu telah membuatkan mereka memikirkan semula tempat kerja yang sepatutnya ada dalam kehidupan mereka. Majikan dinasihatkan untuk mengiktiraf kakitangan mereka mahukan “kerja yang didorong oleh tujuan” dan rasa dihargai, bukan sekadar cek gaji.
Jelas terdapat kebenaran untuk ini, walaupun selepas berlakunya pemberhentian besar-besaran dan kesuraman ekonomi baru-baru ini. Tetapi adakah bos benar-benar perlu mengambil serius setiap jargon tempat kerja baharu? Tidakkah kebanyakan istilah ini boleh diketepikan dengan selamat sebagai olok-olok yang memikat secara aliteratif daripada dua puluh sesuatu yang bijak media sosial di TikTok?
Saya selalu fikir begitu. Tetapi minggu lepas saya bercakap dengan Anthony Klotz, ahli akademik Amerika yang mencipta kata-kata yang paling besar – Perletakan Jawatan Besar. Dia memujuk saya data menunjukkan gambar yang lebih bernuansa.
Perletakan Jawatan Besar itu sendiri sudah tentu agak nyata. Kadar peletakan jawatan telah meningkat secara beransur-ansur sebelum Covid tetapi pada 2022, lebih 50 juta pekerja AS berhenti kerja, jumlah tahunan tertinggi dalam lebih 20 tahun, dan negara lain mengalami lonjakan yang sama.
Klotz, yang sendiri meletak jawatan dan berpindah dari AS ke sekolah pengurusan Universiti College London tahun lalu, meramalkan trend itu sebelum angka rasmi mengesahkannya.
Bilangan yang berhenti berhenti telah berkurangan. Seperti yang dikatakan Klotz, sebahagian besar daripada mereka tidak pernah meninggalkan tenaga kerja secara langsung tetapi bertukar kepada pekerjaan yang serupa dan kini telah kekal di tempat kerja. Selain itu, majikan mula menawarkan kerja bergaji yang lebih baik dengan lebih fleksibiliti dan faedah yang lebih baik, dan ekonomi telah merosot sehingga lompat kerja kurang menarik.
Tetapi bagaimana pula dengan idea yang berkaitan tentang berhenti senyap, istilah yang berkembang daripada siaran TikTok tahun lepas tentang melakukan tugas anda tetapi tidak lebih dan secara amnya mengutamakan kehidupan daripada kerja. Adakah ia nyata dari jauh?
Pakar secara meluas menolak frasa itu sebagai satu lagi istilah untuk pemecatan pekerja. Tetapi Klotz berkata pekerja yang diketepikan ialah seseorang yang mula melakukan kerja yang buruk atau menarik diri daripada semua tugas mereka, yang bukan maksud berhenti kerja yang senyap. “Mereka bercakap tentang melepaskan diri daripada kerja tambahan, tidak melampaui huraian tugas mereka, yang berbeza,” katanya.
Ini mempunyai implikasi kepada majikan dan pekerja. Penyelidikan Klotz telah menunjukkan bahawa, walaupun ia boleh memberi ganjaran untuk melampaui panggilan tugas, ia juga boleh meletihkan.
“Memohon kemarahan” ialah satu lagi frasa yang timbul daripada siaran TikTok tetapi tidak seharusnya ditolak sepenuhnya oleh majikan. Ini bermakna memohon pekerjaan secara beramai-ramai selepas bosan di tempat kerja.
Strategi memburu kerja “sembur dan berdoa” ini bukanlah perkara baharu dan menerangkan sejenis tingkah laku pekerja membalas dendam yang telah dikaji selama bertahun-tahun.
Tetapi percambahan platform pekerjaan dalam talian menjadikannya lebih mudah untuk dilakukan, dan sesetengah pekerja mungkin lebih sensitif terhadap kekurangan dan kekecewaan pejabat, setelah mengelakkannya semasa bekerja dari jauh.
Jadi Klotz menasihatkan majikan untuk mengekalkan tempat kerja yang adil — dan pastikan organisasi mereka disenaraikan pada semua platform yang mungkin digunakan oleh pemohon daripada pakaian saingan.
Jadi apakah terma yang bos lebih mudah diabaikan?
Pertama: “resenteeism”, kembar yang dikatakan jahat kerana berhenti senyap. Ini bermakna kekal dalam pekerjaan yang anda benci kerana anda tidak mempunyai pilihan, dan mula secara aktif membencinya, yang, seperti yang dikatakan Klotz, adalah “pelepasan klasik”.
Dia berkata juga tiada bukti empirikal yang menunjukkan peningkatan dalam apa yang dipanggil menakutkan hari Ahad, atau ketakutan tentang minggu bekerja yang akan datang, atau “minimum Isnin”, satu lagi hit TikTok, dicipta oleh seorang wanita muda yang menerangkan cara menangani ketakutan tersebut .
“Ini bukan sesuatu yang sedang berlaku, ia adalah sesuatu yang disyorkan,” kata Klotz. Dia tidak fikir majikan perlu memikirkannya, kecuali untuk bertanya sama ada terdapat bukti kakitangan mereka muncul pada hari Isnin kelihatan letih dan jauh dari dicas semula.
Garisan bawah? Adalah masuk akal untuk memerhatikan semua perkembangan ini. Ada yang disokong oleh bukti. Tetapi jangan lupa bahawa trend dalam talian tidak bermakna trend dalam kehidupan.
pilita.clark@ft.com
